Mějte na paměti, že lákavě výhodná nabídka může v konečném důsledku stát daleko více než ta, která se Vám na poprvé zdála jako jedna z nejvyšších. Proto se neváhejte kdykoliv makléře zeptat i na zdánlivě hlouposti, na které Vám musí umět dát konkrétní a smysluplné odpovědi. Pokud mluví vyhýbavě a jste na pochybách, tak je na čase se začít mírně obávat o svou vlastní budoucnost a své vlastní dobro.
Dobrou zprávou je, že se před Vámi nyní otevírá jedna z nejsnazších cest, jak zjistit, co konkrétně můžete od spolupráce očekávat a hlavně zda chcete zaplatit „tu cenu“, která není vždy vyjádřena pouze penězi.
Správnou otázkou tedy je… s kým do toho jít?
a) BRIGÁDNÍK (amatér)
Charakteristika jednou větou… Když ho někdo osloví, pokusí se nemovitost prodat.
Většinou se jedná o člověka s dobrými úmysly, kterého živí na hlavní pracovní poměr úplně jiná práce nebo působí v jiném oboru. V minulosti mohl být i nějakou chvíli makléřem, či prodat pár nemovitostí svých známých, avšak nedělá realitní činnost nikterak soustředěně či pravidelně. Realitní trh pozoruje příležitostně bez hlubších znalostí, změn legislativy či sebevzdělávání.
Hlavní zájem… Občasný přivýdělek. V lepším případě touha pomoct i přesto, že si je dotyčný vědom své nejistoty v tom co dělá a jakým způsobem.
Můj závěr… Šance na správné ocenění nejvyšší možné ceny nemovitosti, důkladné přípravy i splnění očekávání prodávajícího jsou velmi nejisté a často se stává, že dojde k neúmyslnému poškození zájmů klienta z neznalosti či nezkušenosti příležitostného makléře brigádníka.
Shrnutí
+ nižší nebo žádná odměna za zprostředkování díky malým zkušenostem a znalostem
– nejvyšší možné riziko poškození kreditu nemovitosti špatnou prezentací, oceněním nebo nevhodným postupem (tzv. provaření či spálení) a následný prodej za nižší než maximální možnou cenu na trhu
– reality nejsou jeho hlavní náplní, díky čemuž nemá potřebné zkušenosti a znalosti
– není si jistý tím, co přesně dělá a zda vše dotáhne do konce
– nemá přehled o trhu ani legislativě a nedokáže navrhnout nejoptimálnější řešení
b) SNAŽIVKA (začátečník)
Charakteristika jednou větou… Co nemá v praxi, dožene pílí nebo ziskuchtivostí.
Nachází se většinou na samém začátku realitní kariéry a zatím postupně nabírá zkušenosti. Nemusí si být jistý, zda u realit zůstane, avšak více či méně úspěšně jimi proplouvá s přímou měrou úsilí, které do své činnosti vkládá. Statisticky po letech v oboru zůstane 1/10, který přežije psychickou náročnost této profese a zůstane při smyslech. V horším případě se jeho hrdinou stane postava Jordana Belforta z filmu Vlk z Wall Street a vše nabere velmi rychlý konec.
Hlavní zájem… Často s velkou snahou a úsilím ukořistit klienta za téměř jakoukoliv cenu výměnou za získání nových zkušeností.
Můj závěr… Pokud makléř začátečník nemá nad sebou mentora, který garantuje jeho služby a kterého jste měli tu čest poznat, tak jakou pak míru důvěry můžete mít, že jste ve správných rukou, když ze samotného makléře místy doslova kape nejistota.
Shrnutí
+ nižší odměna za zprostředkování díky malým zkušenostem a znalostem
– vysoké riziko poškození kreditu nemovitosti špatnou prezentací, oceněním nebo nevhodným postupem (tzv. provaření či spálení) a následný prodej za nižší než maximální možnou cenu na trhu
– není si jistý tím, co přesně dělá a zda vše dotáhne do konce
– chybí mu patřičné zkušenosti, znalosti i přehled o vývoji realitního trhu
– nezná svou lokalitu a tím pádem ani nejvyšší možné prodejní ceny
c) LOVEC (prospěchář)
Charakteristika jednou větou… Rychle prodat pod cenou a vyinkasovat odměnu.
Neexistuje nemovitost, kterou by do svého portfolia nechtěl. Nejčastěji nabírá kvantitativně co největší množství nabídek, bez přípravy a s tlakem na co možná nejnižší cenu. Hlavní je udělat všechno proto, aby doma co nejrychleji přistála odměna. Jeho nejoblíbenější filmovou postavou je Gordon Gekko z filmu Wallstreet v duchu hesla „chamtivost je dobrá“.
Hlavní zájem… Peníze, peníze a zase jen peníze. Na klientovi tolik nezáleží, absolutně stačí, když zaplatí odměnu a hurá opět do terénu pro další kořist.
Můj závěr… Cíle makléře jsou v tomto případě nadřazeny potřebám majitele. Často udělá jen to nejnutnější a to i přesto, že majitel není z výsledku zrovna dvakrát nadšený. Přeci už zaplatil, tak co by ještě chtěl.
Shrnutí
+ nižší odměna za zprostředkování díky kvantitativnímu stylu práce
– vysoké riziko poškození kreditu nemovitosti špatnou prezentací, oceněním nebo nevhodným postupem (tzv. provaření či spálení) a následný prodej za nižší než maximální možnou cenu na trhu
– nemá chuť ani čas získat pro klienta co nejvyšší možnou cenu
– nepoužívá nástroje, know how ani zdroje, které vedou k nejlepším výsledkům
– jakmile obdrží svou odměnu, tak nejeví zájem zůstávat s klientem v kontaktu
d) SRDCAŘ (profesionál)
Charakteristika jednou větou… Jeho posláním je získávat trvalou důvěru klientů, z kterých se stávají zákazníci na celý život.
Sebejistý, zkušený makléř, který buďto miluje svou práci, lidi a nebo nejlépe obojí dohromady. V realitách pracuje léta s hmatatelnými výsledky a umí navrhnout takové řešení, kdy si dokáže vydělat nejen na svou odměnu, ale také majiteli nad rámec jeho původního očekávání. Mluví jasně, konkrétně. Trpělivě zodpoví veškeré dotazy na téma, proč je důležité jít zrovna touto cestou a ne jinou.
Hlavní zájem… Získat skvělou referenci a případně další doporučení či dokonce nové přátele, což se často i děje.
Můj závěr… Zájmy klienta jsou na prvním místě a dosažení nejvyšší možné ceny považuje za otázku života a realitní smrti. Velmi si nechává záležet na samotné přípravě a dokáže s přehledem řešit i nenadále problémy či nestandardní situace.
Shrnutí
+ díky svým zkušenostem a znalostem přesně ví co dělá a dotáhne vše do konce
+ má přehled o trhu i legislativě a dokáže navrhnout nejoptimálnější řešení
+ disponuje nástroji, know how i zdroji, které vedou k požadovanému výsledku
+ velmi dobře zná svou lokalitu a tím pádem i nejvyšší možné prodejní ceny
+ zůstává s klientem v kontaktu i poté, co obdržel svou odměnu
– vyšší odměna za zprostředkování díky velkým zkušenostem i znalostem
Věřím, že nyní jste již zase o trochu blíže představě s kým si tzv. plácnout a naopak komu se nejlépe obloukem vyhnout.
Pokud bych Vám měl dát jen jednu jedinou radu, tak doporučuji se při finálním výběru důkladně zamyslet nad tím, komu svěříte svůj majetek v řádech milionu korun po dobu realizace jakékoliv realitní transakce a hlavně udělejte vždy to nejlepší co je ve Vašem vlastním zájmu, nikoliv v zájmu někoho jiného.
V případě dotazů jsem k dispozici.
Martin
Jsem diskrétní s nikým Vaše informace nesdílím.
1. V tomto dokumentu jsou obsaženy informace týkající se ochrany osobních údajů poskytnutých návštěvníky webových stránek www.martinkrupka.cz, našimi klienty a zájemci o naše služby a produkty.
2. Účelem tohoto dokumentu je seznámit vás (subjekty údajů) s vašimi právy a poskytnout srozumitelné informace o tom, jak bude s osobními údaji nakládáno.
3. Vážíme si vaší důvěry, se kterou nám své osobní údaje poskytujete, a proto postupujeme při zpracování osobních údajů nejen podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ale nakládání s osobními údaji přizpůsobuji i Nařízení (EU) 2016/679, tj. obecnému nařízení o ochraně osobních údajů, které vstoupí v účinnost 25. 5. 2018 a je všeobecně známé pod zkratkou GDPR.
4. Jen pro úplnost uvádíme, že předpokládáme, že veškeré údaje, které mi sami poskytnete, jsou údaji pravdivými a aktuálními a že v případě, kdy dojde v tomto směru ke změně, budete nás o ní bez zbytečného prodlení informovat, abychom i my mohli zjednat nápravu.
Fyzická osoba Martin Křupka, IČ: 87114828, se sídlem: Břustkova 584/33, Ostrava, 700 30 (dále jen „Správce“).
kontaktní e-mail: jsem@martinkrupka.cz, kontaktní telefon: +420 739 406 652, webové stránky: www.martinkrupka.cz.
Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete. V konkrétních případech může jít zejména o poskytnutí údajů vyplněním některého z formulářů na webových stránkách, uvedením údajů do zřízeného uživatelského účtu na našem webu, poskytnutí údajů při přípravě smluv a souvisejících dokumentů a v souvislosti s realizací smluv (tj. zejména v souvislosti se zprostředkováním nákupu nebo prodeje nebo pronájmu či podnájmu nemovitých věcí), při osobním kontaktu (včetně údajů předených při prohlídkách nemovitostí), telefonicky, písemně, mailem nebo jinými komunikačními prostředky (sms zprávy, zprávy v aplikacích typu skype, FB messenger). Zpracováváme i údaje, které sami zveřejníte na internetu a zejména na sociálních sítích (např. Facebook, Instagram, Linkedin). Pokud pro zpracování některých osobních údajů pro konkrétní účely zpracování musíme mít váš souhlas, pak takové údaje k danému účelu zpracováváme jen s vaším souhlasem.
Jméno, příjmení, titul, adresa, datum narození, věk, rodné číslo, IČ, DIČ, telefonní číslo, e-mail, informace o objednaných službách, informace o tom, jaké služby jsme vám poskytli, váš rodinný stav, pohlaví, fotografie, na které jste zobrazeni, údaje o nemovitých věcech, jejichž prodej či pronájem vám zprostředkováváme (ve spojení s dalšími údaji).
Abychom s vámi mohli uzavřít smlouvu a dodat vám vámi objednané služby a vést i s tím související komunikaci s vámi, zpracováváme tyto běžné osobní údaje: Jméno, příjmení, titul, adresa, datum narození, věk, rodné číslo, IČ, DIČ, telefonní číslo, e-mail, číslo bankovního účtu.
Právním titulem (oprávněním) pro zpracovávání těchto údajů je přímo plnění smluvních povinností ze smlouvy uzavřené mezi námi. Takovou povinností může být například příprava kupní smlouvy na zprostředkovávanou nemovitost. Přitom nemusí jít vyloženě o smlouvu uzavřenou v klasické tištěné podobě, vlastnoručně podepsané. Může jít např. i o smlouvu uzavřenou ústně, po telefonu nebo vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na webových stránkách a naším potvrzením takové objednávky.
K tomuto účelu osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu mezi námi. Po skončení smluvního vztahu jsou pak některé údaje uchovávány pro účely plnění právních povinností nebo pro účely oprávněného zájmu, jak se dočtete v následujících částech tohoto dokumentu.
Abychom dostáli povinnostem vyplývajícím z platných právních předpisů, zejména v oblasti účetnictví a daňového práva a povinností vyplývajících ze zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřením proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu („AML zákon“), zpracováváme tyto údaje:
Doba, po kterou jsou údaje zpracovávány, je stanovena přímo příslušnými právními předpisy, které nám povinnost jejich zpracování ukládají.
Oprávněný zájem může pokrývat celou řadu situací. Proto vás informujeme o oprávněných zájmech, pro které osobní údaje zpracováváme:
Pokud nám udělíte svůj souhlas, budeme zpracovávat vaše osobní údaje k zasílání nabídky našich realitních služeb. Váš souhlas budeme k tomuto zpracování potřebovat v případě, že nejste našim klientem. Před tím, než nám váš souhlas udělíte, budeme vás informovat o tom, jakých údajů a k jakému konkrétnímu účelu zpracování se bude souhlas vztahovat. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Pokud ovšem některé vaše osobní údaje zpracováváme i na základě jiného právního titulu (viz pod písmeny A až C výše), budu pro tyto účely osobní údaje zpracovávat i po odvolání vašeho souhlasu, protože k takovým konkrétním účelům souhlas nutný není.
Vaše osobní údaje budeme jako správce zpracovávat my jako správce. Vaše osobní údaje můžeme za výše uvedenými účely předat našim subdodavatelům, aby pro nás provedli jejich zpracování. Osobní údaje mohou být předány:
Vaše osobní údaje nebudou přenášeny do třetí země.
Jde o právo na potvrzení, zda zpracovávám vaše osobní údaje a pokud ano, pak na přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.
Jde o právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se ho týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.
V případech stanovených zákonem nebo GDPR máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu vymazali vaše osobní údaje (v GDPR jsou důvody uvedené v čl. 17, včetně uvedení výjimek, kdy se výmaz neprovede).
V případech stanovených v čl. 18 GDPR máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.
Za podmínek stanovených v čl. 20 GDPR máte právo získat své osobní údaje a předat je jinému správci. Je-li to technicky proveditelné, máte právo požadovat přímo předání jinému správci.
V případech, kdy osobní údaje zpracováváme pro účely oprávněných zájmů, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování a pak nadále nebudeme údaje zpracovávat, pokud náš oprávněný zájem nebude převažovat nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami. Pokud je oprávněným zájmem přímý marketing, pak má vznesení námitky vždy za následek ukončení dalšího zpracování pro účely přímého marketingu.
Pokud se domníváte, že dochází k porušování vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů, máte právo podat stížnost k Úřadu na ochranu osobních údajů. Bližší informace o úřadu i ochraně osobních údajů naleznete přímo na stránkách úřadu www.uoou.cz.
V případě, že budete potřebovat kteroukoliv část textu vysvětlit, poradit anebo projednat další zpracování Vašich osobních údajů, můžete se na nás kdykoliv obrátit na e-mailové adrese jsem@martinkrupka.cz.